很多快递公司常常采用“以罚代管”的简单管理模式来管理快递人员，这种做法欠妥。但同时应提醒快递人员的是，如快递公司的扣款是依据公司的规章制度（比如绩效制度）并根据员工的绩效进行的，该做法不属于公司非法扣款。

当然，上述规章制度的制定和内容不仅要合法，而且要依据法定程序制定，比如，要依法经过职代会讨论决定等。否则，快递员可以向快递行业行政主管部门（邮政管理局）举报、投诉。

基本案情

原告陈某于2020年1月7日年入职被告公司，双方于2020年1月10日签订《劳动合同》，约定：原告的月工资计算为：雇员配送单量1.5元/每单，揽收提成为1.5元/单+5%总运费提成+15%保价费用。

原告2020年5月至6月工资条中显示，其被扣罚共计8192元，其中918元为丢件被扣的货款，其他罚款为客户投诉所致。

原告为此向劳动人事争议仲裁委申请劳动仲裁，请求裁定被告支付不合理经济处罚8192元。

法院观点

原告陈某自2020年1月7日入职被告公司，并签订《劳动合同》，双方自此成立劳动关系。

关于扣罚工资，其中918元双方确认为“618”促销时丢件被扣的货款，故被告无需退还，但其他罚款被告虽提供有效扣款依据，但在原告与被告的劳动合同中并未对此作出明确的约定，只有门店合作协议中有约定，但约定的双方是被告和案外人某科技有限公司，故被告依《门店合作协议》对原告进行罚款没有依据，应予以退还，故被告应退还原告经济处罚7274元。

法条依据

《中华人民共和国劳动合同法》第30条第一款  “用人单位应当按照劳动合同约定和国家规定，向劳动者及时足额支付劳动报酬”。

马政鹏律师

上海明伦（苏州）律师事务所，执行主任，明伦律所马政鹏律师团队带头人，刑辩委员会主任，上海市浦东新区司法局法律讲师、上海市开放大学客座讲师、中共上海明伦（苏州）律师事务所支部委员会党支部书记。

多年来致力于各类法律疑难案件的理论研究和实践操作，代理过多起全国著名疑难案件，拥有丰富的执业经验。

马政鹏律师团队

是上海明伦（苏州）律师事务所骨干力量，以团队化的运营方式办理每一起案件，专业、精准和高效的原则贯彻于每个案件，在刑事辩护、合同纠纷、婚姻家事、劳动人事、企业法律顾问等领域有丰富的实践经验，获得了社会广泛好评。